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Qustodian: «Hemos pagado más de 500.000€ en España»

entrevista-qustodianLa gente de Qustodian ha aceptado responder una entrevista para TuDinerito.com. El encargado de responder a las preguntas ha sido Alberto Rodriguez, Product Manager de Qustodian.

Una interesante entrevista donde Alberto nos revela datos que yo por lo menos desconocía sobre una de nuestras aplicaciones preferidas para ganar dinero. Por ejemplo nos dice la cantidad de dinero que ha repartido hasta la fecha Qustodian entre los usuarios de España. Os dejo con la entrevista. Espero que os guste:

¿Cómo le explicarías a una persona que no conoce Qustodian su funcionamiento?

Qustodian es un servicio que partiendo de tus intereses, te permite estar al día de las mejores ofertas y promociones que encajan contigo. Además te permite ganar dinero y ahorrar más que nunca. No sólo ahorrarás al aprovechar las ofertas que recibes, ya que además Qustodian, te remunera por dedicar tu tiempo a leer algunas de ellas. Y no sólo eso, ya que si invitas a tus amigos a Qustodian, podrás recibir una comisión por cada uno de los mensajes remunerados que lean, así que puedes construir tu propia red de amigos y ayudarles a ganar dinero al tiempo que tú lo ganas.

Por otra parte, en muchas productos de compra que se ofrecen en Qustodian, aplican cashback. ¿Qué quiere decir esto? Pues que por cada compra que realices desde Qustodian, en todos aquellos productos que indiquen que tienen cashback, Qustodian te devuelve un porcentaje del importe de tu compra.

¿Cuál es el perfil de la gente que se registra en Qustodian?

Principalmente gente joven, de áreas urbanas, de ambos sexos. Así que el usuario medio es una persona de unos 30 años, muy activo con su móvil y siempre deseoso de encontrar y descubrir las mejores ofertas, el mejor ahorro e información relativa a música, motor, etc.

Qustodian cuenta con oficinas en Barcelona y Madrid. Cuéntanos un poco cómo es vuestro día a día en esas oficinas.

En Barcelona está todo el equipo de IT, son nuestros desarrolladores, los que se encargan de que todo funcione perfectamente y de ir mejorando día a día la app para vosotros. Por otra parte también contamos con otros compañeros de perfil no técnico. Se dedican a la parte de administración, atención al cliente, comunicación y gestión de usuarios y contenidos.

En Madrid contamos con un equipo que se dedica a dos funciones distintas, conseguir las campañas más innovadoras e interesantes para los qustodian@s, y por otra parte los responsables de ayudar a Qustodian a extenderse y diseñar el futuro de Qustodian, mediante colaboraciones con otras empresas, diseño de nuevas funcionalidades para la app, etc.

También tenemos oficinas en Londres. El equipo de Londres hace funciones de comercialización del negocio en el Reino Unido.

¿Si requisásemos los móviles de todos los que trabajáis para Qustodian, encontraríamos alguno que no tenga la aplicación instalada?

Eso es imposible y no es por quedar bien en la respuesta. Nos pasamos el día entrando y saliendo de la app, probando mil cosas y probando nuevas versiones antes de que se publiquen en las tiendas.

¿Nos explicas cómo es el proceso que va desde que se contrata una campaña publicitaria con un determinado anunciante, hasta que llega a los móviles de los usuarios de Qustodian?

El anunciante nos indica que tiene una campaña para comunicar una oferta, producto o servicios X. Nosotros junto al anunciante analizamos si tiene sentido la campaña en Qustodian (si la herramienta puede servir para las necesidades de comunicación del anunciante, si la campaña aporta valor a los qustodianos, etc).

Si todo encaja el proceso es muy simple. Preparamos el mensaje a lanzar, seleccionamos a los qustodian@s que tienen interés en la marca, producto o categoría del mensaje en cuestión. Una vez tenemos estos elementos sólo nos queda determinar el periodo de campaña y lanzarla. Así es cómo las campañas llegan a vuestra app de Qustodian.

Actualmente, la mayoría de los mensajes están remunerados en 0,02€. Recuerdo al principio cuando se pagaba hasta 0,08€ por cada mensaje. ¿A qué se debe esta bajada? ¿Volveremos a ver mensajes a 0,08€?

No es del todo cierto. En estos momentos los mensajes de Qustodian se están pagando entre 0,02€ y 0,10€, además de poder ganar hasta entre 0,5€ a 1€ por invitar a amigos, en determinados momentos del año. Además compartimos el 50% de nuestra comisión en casi todas las compras realizadas en Qustodian.

¿Cuál es la cantidad media de mensajes que enviáis al mes? ¿Qué podemos hacer para recibir la mayor cantidad posible de mensajes?

Enviamos entre 40 y 100 mensajes distintos al mes en función de los usuarios y sus intereses. Los mensajes tienen diversas tipologías, ya que hay desde campañas publicitarias con distintos formatos y retribuciones desde 0,02€ a 0,10€, y comunicaciones de Qustodian para informaros sobre ConQrsos, nuevas funcionalidades de la app, canales de Videojuegos, Música, Motor y selección de las mejores ofertas de la semana en couponing.

Nuestra recomendación es configurar correctamente el apartado de intereses, para sólo recibir aquello que te pueda aportar valor como usuari@, y en caso de recibir mensajes que no sean de tu interés, indicarlo en el propio mensaje y editar de nuevo el perfil para evitar recibir comunicaciones no deseadas.

¿Cuánto dinero ha repartido hasta la fecha Qustodian?

Mucho, sólo en España más de medio millón de € en pagos a usuari@s, sin contar el dinero invertido en premios de los ConQrsos como iPads, iPhones, Nexus 7, Nexus 4, Play Stations, Kindle Fire HD, etc.

¿Se puede saber a cuánto asciende el pago de mayor importe que se haya tramitado? ¿Tramitáis muchos pagos a la semana?

Cada semana realizamos pagos, pero como comprenderás por cuestiones de confidencialidad, entre el usuari@ receptor del mayor pago y Qustodian, no puedo revelarte esta información.

¿Por qué pagáis los viernes?

Los pagos se realizan el viernes ya que es un día relativamente más tranquilo en cuanto a recepción de emails así como otras gestiones varias.

¿Abandona mucha gente antes de solicitar su primer pago?

Hay un porcentaje de usuarios que abandonan la app puesto que no llegan a informarse de cómo conseguir sus objetivos económicos con Qustodian, si es que esa es la principal motivación para usar el servicio.

Yo lo que les recomendaría a todos l@s usuari@s es que se lean los mensajes que reciben, también los no remunerados, que siempre son de comunicaciones Qustodian, ya que en ellos les explicamos cómo sacarle partido a la app. Básicamente si aprovechas las campañas de invitaciones remuneradas, conseguirás dinero por l@s amig@s que invites durante la promoción, y lo mejor es que pasarán a formar parte de red. Así que ganarás dinero cada vez que ellos lean un mensaje.

Uno de los momentos más polémicos fue cuando eliminasteis el segundo nivel de referidos. ¿Se han cumplido los objetivos que se plantearon con aquella medida? ¿Volveremos a tener algún día dos niveles de referidos?

Fue una necesidad ya que teníamos que armonizar el servicio de España con el del Reino Unido. En UK nunca hubo un segundo nivel de referidos. Técnicamente nos resultaba más sencillo y seguro eliminar el segundo nivel en España que no generarlo en Reino Unido. Así que no volveremos a ver este segundo nivel de referidos activo.

¿Hay gente que hace trampas para ganar más dinero con vuestra aplicación? ¿Qué técnicas utilizan para intentar engañaros?

Hay gente que intenta hacer trampas para aumentar sus ingresos, pero la verdad es que a la mayoría no les funciona. Tenemos diversas técnicas de detección de estos perfiles, y mucha experiencia desde que Qustodian empezó su andadura hace ya 4 años, así que nos las conocemos todas.

Al detectar a usuari@s que incumplen las normas de uso y cometen fraude, procedemos a investigar el caso en profundidad y tomar las medidas recogidas en los términos y condiciones del servicio.

Una de las preguntas que más nos repiten en el blog de TuDinerito, es si Qustodian se expandirá a Latinoamérica. ¿Hay posibilidades?

De momento estamos en España y Reino Unido, pero nuestra idea es ir creciendo hacia otros mercados.

Soléis ser muy activos en las redes sociales. Algo que se agradece por cierto. ¿Hasta qué punto es importante para Qustodian tener presencia en las redes sociales como Twitter o Facebook?

Es muy importante ya que nos permite comunicarnos con los usuarios más allá de nuestro correo de ayuda. El emaill lo usamos para responder consultas concretas de un usuario en particular, pero las redes sociales nos ayudan a dar respuestas más rápidas a todos l@s usuari@s.

También podemos compartir frikadas, curiosidades, ConQrsos, campañas y de vez en cuando algo relativo a los que formamos el equipo Qustodian. Compartir cosas que se nos pasan por la cabeza. Qué mejor que ser transparente en un mundo donde es un valor que no abunda.

También son habituales los sorteos y promociones que hacéis: Vales para Amazon, cheques, juegos para consolas, un Nexus 7… ¿De dónde salen los regalos a sortear? ¿Alguna anécdota confesable en alguno de estos sorteos?

Los regalos en un 90% de las ocasiones salen de Qustodian. Los ConQrsos los llevamos a cabo ya que gustan mucho entre todos l@s usuari@s, así que tratamos de pensar tipos de sorteos o competiciones divertidas.

La parte confesable es que los regalos suelen ser artículos que nos gustaría ganar a nosotros en algún sorteo. Como entenderás es una auténtica pena no poder participar de ellos por formar parte de la plantilla de Qustodian. Así que os tenemos mucha envidia cada vez que lanzamos un ConQrso.

Y para terminar. No sé si estaréis al tanto pero ha sido un mal año para las personas que nos movemos en el ámbito de ganar dinero por Internet. Muchas de las páginas que utilizábamos han tenido que cerrar debido a la crisis. ¿Qué tal está Qustodian de salud? ¿Tenemos Qustodian para largo?

Ha sido un año difícil ya que la inversión se ha recortado y la partida de publicidad para muchos anunciantes es la primera que se disminuye. Qustodian tiene una salud de hierro, cada día ganamos en experiencia, contactos y como has notado nuestra app añade funcionalidades con gran valor añadido, así que tenemos Qustodian para largo.

Y nada más que agradecer por el tiempo dedicado a responder estas preguntas. Ha sido un placer. Si quieres añadir algo más…

Agradecerte también tu interés en conocernos un poquito más y en que compartas tus descubrimientos con l@s usuari@s que siguen TuDinerito.com. Por nuestra parte estamos más que dispuestos a responder cualquier otra pregunta que tengas sobre nosotros.

Y hasta aquí la entrevista. ¿Qué os ha parecido? ¿Se me ha quedado alguna pregunta en el tintero? A mí me ha gustado saber que Qustodian tiene una salud de hierro. Parece que vamos a tener app para largo. Por otro lado me ha sorprendido la cantidad de dinero que han repartido hasta la fecha en España. ¡Más de medio millón de euros! Para que luego digan que no se puede ganar dinero en Internet.

No me gustaría terminar esta entrada sin agradecer de nuevo a Alberto por su amabilidad y por el tiempo que ha dedicado a responder a mis preguntas. ¡Muchas gracias! 😀

banner-qustodianFicha técnica: Qustodian – Leer review

Categoría: Dinero por otros

Forma de ganar dinero: Publicidad vía SMS en el móvil

Empresa: Qustodian Trust S.L.

Entrevistado: Alberto Rodriguez, Product Manager de Qustodian

Online desde: 1 de Septiembre del 2010

Dinero repartido: Más de medio millón de euros en España.

Actualización junio del 2014: Muy a nuestro pesar, tenemos que avisar que la aplicación de Qustodian ha sufrido un cambio radical en los últimos meses. Ya no se gana dinero leyendo sus mensajes. Ya no se gana dinero con los referidos. Ahora sólo se gana dinero realizando compras a través de sus mensajes y descargando aplicaciones. Los mensajes de Qustodian ya no están remunerados por lectura. Estamos decepcionados con Qustodian y así lo hacemos saber en esta queja llevada a cabo por parte de varios blogger.

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