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2 meses y 10 días más tarde…

Hace unos meses (en mayo), os hablé sobre la página Widilo. Se trata de una página de cashback que regala 5€ por apuntarse, 3€ por invitado y donde se cobra a partir de 15€. Pues bien, solicité mi primer pago el 31 de mayo y desde entonces he estado luchando para poder cobrar ese dinero. Decenas de correos, mensajes por facebook, reclamaciones… y al final, dos meses y diez días más tarde, me han pagado.

Os pongo en contexto y os explico la situación que he vivido con esta página. Tal como os he indicado, el 31 de mayo solicité un pago por un importe de 17,39€. Al pasar dos semanas sin recibir el dinero me puse en contacto con el soporte para saber si había algún problema. No obtuve ninguna respuesta. Pasaron los días y recibí mensajes de otros usuarios que tenían el mismo problema. Pasaron las semanas y seguía sin recibir ninguna respuesta.

Examinar

Les escribí por correo, mediante tickets en la sección de soporte, twitter y también a través de facebook. Cuando se iban a cumplir dos meses desde que hice la solicitud, por fin me respondieron por facebook: Nos puede dar su email de registro por favor, para examinar su cuenta y ver qué pasa.

Me dijeron que si quería cobrar tenía que presentar los resguardos de las 6 compras efectuadas en Skyscanner. Yo no compré nada en Skyscanner, simplemente hice unas búsquedas y ellos me validaron el cashback. Un cashback que por cierto alcanzaba la terrible cantidad de 29 céntimos de euro (nótese la ironía). 😯

Durante varios días estuvimos manteniendo una discusión un intercambio de opiniones. Por mi parte entendía que no me pagasen 0,29€ por un cashback que no les generé. Vale, es lógico. Pero, ¿y el resto del dinero? ¿Por qué no me pagaban el resto? Durante todo este tiempo acumulé más saldo en mi cuenta.

Historial

Seguí protestando y reclamando. Entonces me hicieron una regularización en mi cuenta y me anularon las comisiones de las búsquedas de Skyscanner y también me anularon algunos referidos. Me cancelaron el primer pago que solicité el 31 de mayo y por fin, el 5 de agosto pude solicitar uno nuevo de 29€ con el dinero que fui acumulando durante todo este tiempo.

El 10 de agosto finalmente recibí el dinero en mi cuenta bancaria. Aquí abajo os dejo una copia del extracto bancario. ¡Por fin! 😎

comprobante

Han sido dos meses y 10 días de continuos mensajes y reclamaciones. Si estáis en la misma situación os recomiendo insistir e insistir a través de facebook. En un primer momento os llegará un mensaje automático pero seguid insistiendo hasta que lean vuestro mensaje.

Todo esto ocurrió porque Widilo estuvo validando por error las búsquedas en Skyscanner y ahora dicen que las búsquedas que no finalizaron en compra no las van a pagar. Si necesitáis ayuda podéis escribirme. Un saludo y espero podáis cobrar vuestro dinero.

Soy Hibay

Un chico de Bilbao. Llevo más de una década escribiendo en el blog de TuDinerito sobre métodos que uso para ganar dinero por Internet, publico los comprobantes de los pagos que voy recibiendo y cuento todo lo que considero interesante. Si quieres conocerme un poco mejor lee mi carta de presentación. Ah! Y soy sociable, me puedes encontrar en todas las redes sociales con el nombre de "tudinerito".