Analizamos el comunicado de Feebbo

Se ha montado un buen revuelo después del comunicado enviado por Feebbo el pasado lunes. Parece ser que en los últimos tiempos están recibiendo muchas quejas por parte de los usuarios y han decidido lanzar un comunicado aclarando algunos puntos.

En el comunicado se desmiente que Feebbo sea un timo y aclaran que han pagado todas las transacciones pendientes que había hasta el día de hoy. Si tenías una transacción pendiente y en tu cuenta aparece como ‘Transferencia solicitada’, no te preocupes. Es posible que la página no se haya actualizo, vete a un cajero de La Caixa y comprueba si tienes el dinero en tu tarjeta. Desde Feebbo confirman que han pagado todas las transferencias. Por lo tanto, deberías tener el dinero disponible en tu tarjeta.

¿Dónde está el origen de las quejas? Sin duda, en el retraso del envío de tarjetas. Hay gente que lleva esperando mucho tiempo (hasta un año) para recibir la tarjeta monedero de La Caixa. En Feebbo son conscientes de este problema y están valorando la opción de añadir nuevos métodos de pago. Creo que sería una decisión acertada añadir paypal u otro método de pago para poder agilizar el problema de las tarjetas.

Yo tuve la suerte de ser uno de los primeros en solicitar la tarjeta y por eso no tuve que esperar mucho tiempo para recibirla. Es un método de pago que diferencia a Feebbo del resto de páginas y es muy útil para realizar compras por Internet o en tiendas físicas. Pero hoy en día tienen miles de solicitudes y este método de pago les está ocasionando muchos problemas.

A ver si poco a poco van solucionando el problema y la gente va recibiendo sus tarjetas. Sería bueno para Feebbo y para nosotros. ¡Todo nuestro apoyo para Feebbo! Cambiarás tu opinión cuando tengas la tarjeta en casa. Ya verás. 😀