Cuenta suspendida en WeWard

Vaya mal rato me he llevado en WeWard. Entre todas las aplicaciones que pagan dinero por caminar, para mí es la mejor de estos momentos pero he estado a punto de cambiar mi opinión sobre ella. Ahora os explico lo que me ha ocurrido. 😅

Cuenta suspendida por tramposo

La cuestión es que el otro día me llegó un correo indicando que mi cuenta había sido suspendida. ¿El motivo? Según sus palabras literales: Tienes varias cuentas en el mismo dispositivo y patrocinas tus propias cuentas.

El mensaje era un tanto confuso porque me dijeron que mi  cuenta había sido suspendida pero como yo era un usuario fiel y como gesto de buena voluntad por su parte, sólo me quitarían algunos puntos. Aquí abajo os enseño el mensaje que me mandaron.

Sanción anulada y regalito por molestias

Como yo no tengo varias cuentas y tampoco me patrocino a mi mismo (después de tantos años usando este tipo de aplicaciones sería absurdo cometer este error), les escribí preguntando cuáles eran esas supuestas cuentas que tenía en mi dispositivo.

Su respuesta fue la siguiente: Algunas sanciones se aplican automáticamente por nuestro sistema. Y se disculpaban por ello y me han dado un regalito por las molestias. Aquí abajo podéis ver su mensaje.

¿Qué ha ocurrido?

El sistema de detección antifraude de WeWard no funciona bien, está claro. Saber que algunas sanciones se aplican de manera automática sin hacer ninguna comprobación es muy preocupante.

Yo he invitado a muchas personas a usar la aplicación y según su sistema, he hecho trampas por el simple hecho de tener muchos referidos. Les haces mucha publicidad, les llevas muchos usuarios… y en lugar de agradecer o dar más oportunidades para seguir invitando, alaaaa… eres un tramposo por traer a tanta gente. 😳

Bueno, por lo menos después de hablar con ellos se han disculpado y me han regalado 200 puntos por las molestias ocasionadas.

Ya de por si el primer mensaje me pareció muy raro. Te debería suspender la cuenta pero sólo te quito unos puntos porque eres un usuario fiel pero un tramposo también. 🙃

Por lo menos todo se ha aclarado y puedo seguir usando la app con tranquilidad sabiendo que ha sido un error del sistema. Y ya sabéis, si os llega un mensaje similar y no habéis incumplido ninguna norma, reclamad!