Del mismo modo que contamos las cosas buenas de beruby, también toca hablar sobre las no tan buenas. Hoy volvemos a hablar de la promoción de Betfair porque ha habido «cambios inesperados». Seguramente ya sabéis de lo que hablo porque habréis recibido un correo electrónico por parte de Beruby explicando el tema. Los saldos confirmados de la promoción de betfair se han desconfirmado y se aplazan los pagos al mes que viene (abril).
De la misma manera que le he dado bombo y platillo a la promo de betfair, me veo en la obligación de comentar esta incidencia.
A vueltas con el cashback de los 40€
Antes de nada, os recomiendo leer la nota emitida por parte de beruby entrando aquí. Ahí tenéis la información completa sobre lo ocurrido.
Ha sido una sorpresa para todos. El lunes, 23 de marzo (tal como lo habían anunciado), el saldo del cashback correspondiente a la promoción de Betfair (40€), se había confirmado y se podían solicitar los pagos. Ayer, para sorpresa de todos, el cashback de los 40 euros pasaba de confirmado a no confirmado de nuevo y nos enterábamos que hasta abril no iban a pagar.
Antes de nada, tenemos que darle un voto de confianza a beruby. En estos más de 7 años que llevo participando en su comunidad, se han ganado mi confianza con total merecimiento. En esta ocasión en cambio, algo ha fallado. En las previsiones de la promoción, en las condiciones, en los plazos… hay algo que no se ha hecho bien.
Yo por lo menos no entiendo algunas cosas:
Beruby: «Ha habido que retrasar esta confirmación y pago motivado por dos razones: La campaña ha sido más exitosa de lo esperado y algunos usuarios han realizado fraude con la campaña.«
Si hay que retrasar se retrasa. Entendería este punto si desde un principio no confirmasen los saldos. Pero el lunes los saldos estaban confirmados y muchos usuarios pidieron sus pagos. Lo de desconfirmar un saldo ya confirmado, no lo había visto nunca. Algo gordo tuvo que pasar para que hagan esto.
Beruby: «Otro abuso que está llevando a cancelación del cashaback es de aquellos usuarios que han realizado un depósito y una retirada de saldo casi inmediata (después de realizar una apuesta de ganancia segura).«
No entiendo cuando dicen que ha habido abuso de usuarios sobre «apuesta de ganancia segura«. No soy un experto en apuestas (ni mucho menos) pero que alguien me explique cómo se apuesta en una cuota de ganancia segura. Supongo que se refieren a apuestas con cuotas muy bajas pero incluso en esos casos hay posibilidades para perder. Los términos «apuestas» y «ganancia segura«, creo que no son compatibles.
Beruby: «Durante los próximos días betfair se pondrá en contacto con todos los usuarios participantes, vía telefónica, preguntando por su experiencia de uso y la motivación para realizar la apuesta.«
La mayoría hemos aprovechado esta oportunidad para entrar en betfair por el cashback de los 40 euros. Es una realidad. Espero que la llamada no sea determinante para confirmar o no los 40 euros. No le veo sentido alguno. Mi experiencia en betfair fue muy positiva la verdad. Facilidad y rapidez tanto el depósito de los 20€ como el cobro de la apuesta que gané. Sin problemas. En ese aspecto encantado con betfair. En mi caso retiré inmediatamente el dinero para enseñar el comprobante a la gente. Si me llaman desde betfair les diré que conocía su casa de apuestas pero que hasta ver la promoción de beruby no me decidí a entrar. Tampoco voy a estar pendiente del teléfono todo el día.
Me siento mal. Me siento mal por la cantidad de gente que he recomendado y a los que había dicho que el lunes iban a tener el dinero disponible en beruby para poder cobrar. A mí sinceramente me da igual esperar al mes que viene porque sé que beruby pagará pero entiendo el cabreo de muchos de vosotros.
Muchos habéis (hemos) seguido los pasos correctamente. Registro desde beruby en betfair, depósito de los 20€ (algunos arriesgando mucho sobre ganancia poco segura como en mi caso, tenía que ganar el Sevilla y además marcar un gol como mínimo los dos equipos) y sin crear multicuentas ni familiares que hayan aprovechado la oferta. Y como siempre, por culpa de unos pocos, nos vemos perjudicados el resto.
Todos estamos cabreados pero no comparto las campañas que se están lanzando en contra de beruby tachándola de estafa, timo y similares. Se han equivocado y ya han pedido disculpas por ello. Los que hemos hecho la promoción de forma correcta vamos a cobrar. Más tarde de lo que inicialmente nos dijeron, pero vamos a cobrar.
No sé si la culpa será al 100% de beruby, betfair o nuestra. Pero algo ha fallado. Espero que todo este lío de las confirmaciones se solucione lo más rápido posible y podamos cobrar todos pronto. ¿Qué opináis vosotros?
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ACTUALIZADO (28 de marzo): ¡Solucionado! Beruby ha confirmado y pagado los saldos de la promoción de Betfair. 😉
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