Neomoon es un banco online en dólares que empezamos a usar y recomendar porque prometieron una serie de premios por completar unas tareas. Durante el año 2022 hicimos el trabajo de probar y testear la app. Hicimos el trabajo de dar publicidad y promocionar la app. Hicimos todo el trabajo requerido pero Neomoon no cumplió con su parte. Ahora, en el año 2025, cuando han pasado más de dos años desde que hicieron la promesa, Neomoon todavía no ha pagado por los trabajos realizados.
¿Ahora ya no somos una prioridad? ¿Nos han engañado? ¿Cuándo se podrá retirar de Neomoon? Muchas preguntas y pocas respuestas. En este artículo trataré de dar respuesta a estas preguntas y explicaré cómo se puede retirar en Neomoon. Y al final daré mi opinión y contaré mi experiencia en esta app. ¡Vamos allá! 🚀
¿Qué es Neomoon y cómo funciona?
Neomoon es un banco como otros tantos neobancos digitales que os he recomendado en ocasiones anteriores pero con algunas importantes diferencias. La cuenta de Neomoon es en dólares americanos y por otro lado es un banco respaldado por la Blockchain. Es una cuenta 100% digital con el que podrás realizar tus transacciones del día a día y ahorrar en una moneda fuerte que preserve el valor de tu dinero.
La app Neomoon (neomoon.app) ha sido creada por latinoamericanos y ofrece soluciones financieras para los latinoamericanos que viven en economías inestables, con monedas locales (peso, sol, bolívares, lempira, córdoba, guaraní…) que pierden su valor de forma continua. Dando la oportunidad que nadie nunca antes ha dado a los latinoamericanos.
Con la app Neomoon podrás:
- Tener una cuenta en dólares americanos aunque vivas en un país que maneje otra moneda local.
- Hacer y recibir transferencias desde otras cuentas Neomoon.
- Realizar pagos en los puntos de ventas de comercios afiliados.
- Ser parte de un banco 100% digital, sin sucursales, ni largas filas para ser atendido.
- Solicitar una tarjeta de débito VISA/MASTERCARD local.
- Invertir en diversos proyectos DeFi.
La única condición importante es tener más de dieciocho años y tener un documento de identidad válido y vigente. A partir de ahí, cualquiera puede abrir una cuenta en Neomoon. No hay restricciones en cuanto a nacionalidad o país de residencia. Y no hay monto mínimo de apertura. El proceso de registro dura 5 minutos y se realiza a través del celular.
¿Neomoon paga? Evolución de las promesas
Si comenzaste a usar Neomoon allá por el año 2022 y acumulaste dinero, sabrás de sobra que todo ese dinero no has podido usar ni retirar.
En la siguiente lista podrás ver todas las actualizaciones y noticias importantes desde que comenzamos a usar la app Neomoon:
- Año 2022: Neomoon dice que va a pagar 1$ por ingresar en la app a diario, 2$ por invitar amigos y más dinero por validar la cuenta así como por hacer nuevos testeos de la app.
- Diciembre del 2022: Promesa del CEO de Neomoon. Antes del 31 de diciembre se podrá hacer uso de las recompensas y dinero ganado por el testeo de la app Neomoon.
- 21 de Diciembre del 2022: Validación biométrica para retirar el dinero de Neomoon.
- 1 de enero del 2023: No se ha cumplido la promesa. No se puede usar ni retirar el dinero ganado en Neomoon.
- Febrero del 2023: Todo el dinero acumulado en dólares, Neomoon lo ha convertido a su moneda llamada mooners y si queremos convertirlo de nuevo a dólares (NUSD), tenemos que hacer la conversión con un clic desde nuestra cuenta. Nos limitan la conversión diaria al 10%. Seguimos sin poder usar el dinero.
- 30 de abril del 2023: Último día para convertir mooners en dólares (NUSD). Sólo se disponen de 24 horas para hacer la conversión completa. A partir de ahora no se podrán convertir mooners en dólares.
- 10 de julio del 2023: Nuevo cambio. Ahora Neomoon ha convertido todo el saldo NUSD a saldo de Ahorro y el saldo NUSD se queda a cero. Pero seguimos sin poder usar el dinero.
- 19 de julio del 2023: Friends and Family 🤷🏽♂️
- Septiembre del 2023: Tarjeta virtual disponible en Neomoon. Necesario depositar 10$ para poder solicitar la tarjeta. No se puede usar el dinero de los premios (Ahorro) para solicitar ni cargar la tarjeta.
- 19 de Septiembre del 2023: La única forma para retirar el Ahorro de Neomoon es recargando la tarjeta con dinero de nuestro bolsillo. Se libera del menú Ahorro un 10% del dinero que ingresamos en la tarjeta. Hay comisiones de 1$ al solicitar la tarjeta y 3$ al hacer cada recarga.
- (…)
- Marzo del 2025: Han pasado más de dos años y seguimos sin poder usar todo el dinero ganado con las recompensas. Hace tiempo deberíamos haber podido retirar y aún no se ha cumplido la promesa. 👎🏽
Por otro lado, durante el año 2023, en varios vídeos de Instagram, se dijo que iban a habilitar horas aleatorias para cambiar mooners por saldo de ahorro en Neomoon. Tampoco se ha cumplido dicha promesa. 👎🏽👎🏽
Entonces podemos decir que Neomoon paga? No del todo. Sólo existe una forma para retirar parcialmente el ahorro. Ahora os lo explico.
¿Cómo retirar en Neomoon?
Desde el 19 de septiembre del 2023, la única forma para retirar en Neomoon es recargando la tarjeta. Es decir, hay que ingresar dinero si queremos retirar. Por cada recarga que hacemos Neomoon libera el 10% del saldo que tenemos en Ahorro. Y mucho cuidado porque por cada recarga en la tarjeta te cobrarán 3 dólares en comisiones. Es decir, para poder usar y retirar los premios y recompensas de Neomoon, primero tenemos que depositar dinero de nuestra bolsillo. ¡Increíble! 😳
Por el momento no hay otra forma para retirar el dinero ganado por las recompensas y premios. He subido un vídeo a mi canal de Youtube explicando cómo retirar en Neomoon. Lo podéis ver aquí abajo.
¿Cuándo se podrá retirar de Neomoon el ahorro?
Resumiendo, ahora mismo sólo se puede retirar el dinero de Neomoon si previamente has depositado. Si ingresas puedes retirar el 10% de lo ingresado, así de claro. Por otro lado, el dinero que aparece en el saldo de Ahorro no se puede usar ni retirar hasta que no se libere.
Pero cuándo se podrá retirar de Neomoon sin ingresar nada? Es la pregunta del millón y que todos estamos esperando desde hace mucho tiempo. Para retirar, el saldo acumulado en Ahorro tiene que pasar a NUSD. Pero ese dinero no lo están liberando. Según dicen desde Neomoon, este saldo se irá liberando de forma progresiva. Pero cuándo? No hay fecha ni se espera que la haya a corto plazo. No dijeron la verdad cuando nos alentaban a promocionar la app en diciembre del 2022. Estamos en el año 2025 y todavía no se puede retirar sin hacer un depósito.
¿Qué hacer con los mooners que paga Neomoon?
Por otro lado, Neomoon paga diferentes cantidades en forma de mooners por usar la app. Por invitar un amigo Neomoon paga una determinada cantidad, por reclamar el premio diario también y luego se pueden ganar más premios participando en la lotería.
El dinero por hacer estas tareas se paga en forma de mooners. ¿Qué se puede hacer con los mooners? Nada. Por el momento los mooners no tienen ninguna usabilidad y tampoco se espera que la tengan a corto plazo. 🤷🏽♂️
Sobre los mooners, se puede decir lo siguiente:
- Hoy solo puedes seguir acumulando mooners (no NUSD).
- Tendrán utilidad en el futuro como los puntos de las TDC o millas.
- Se pueden recolectar 6 mooners cada 12 horas.
- No hay fecha para poder hacer conversión o listado en algún exchange.
Mi opinión
Me registré en Neomoon el 21 de septiembre del año 2022. Creo que tengo suficiente experiencia en la app para dar mi opinión. Ha pasado más de 1 año desde entonces y he ido siguiendo las actualizaciones, novedades de la app y comunicaciones de su CEO de forma continua. He visto todos los vídeos que se han publicado en Telegram e Instagram.
Ingresé en Neomoon porque nos prometieron pagar una serie de premios por probar, hacer testeos y recomendar la app. Se nos prometió cobrar esos premios para el 31 de diciembre del 2022. A día de hoy, seguimos sin poder usar ni retirar el dinero acumulado en Neoomon (a no ser que hagamos una recarga diez veces mayor del dinero que tenemos en ahorro). Frustrados y decepcionados por un trabajo que hicimos y no hemos sido recompensados en tiempo y forma como nos prometieron. Cansados. Así nos sentimos muchos de los usuarios que comenzamos a usar la app Neomoon hace más de un año. Pasan los días, semanas, meses, un año… y no hemos podido usar ni un sólo centavo del dinero que ganamos en su día (salvo que paguemos por la tarjeta y hagamos una recarga para liberar el 10% del ahorro).
Neomoon dice que no se puede usar el dinero de ahorro para cargar la tarjeta por temas de blanqueo de dinero. ¿Acaso no es un dinero legal? Ese dinero lo ganamos por el trabajo que hicimos completando las tareas, testeos de la app y por invitar amigos. Nada tiene que ver con el blanqueo de capitales. Es un dinero que Neomoon paga por hacer las tareas y pruebas. ¿O acaso nos han engañado?
Ahora mismo no se sabe cuándo se podrá retirar de Neomoon los premios que ganamos. No hay una fecha establecida (con la salvedad de ingresar el dinero en cuenta claro). No nos dan más información. Simplemente nos dicen que tengamos paciencia y que algún día podremos hacer uso de todo nuestro dinero. Algún día.
Muy bien Neomoon (nótese la ironía). Primero hacemos el trabajo de probar y testear la app. Hacemos el trabajo de la promoción para invitar amigos y dar publicidad a la app y ahora nos dices que si queremos cobrar, tenemos que pagar. Y si no… paciencia. 😒
Muchos vídeos en Telegram e Instagram pero falta claridad, transparencia y sinceridad. ¿Por qué no podemos usar el dinero del ahorro? ¿Neomoon cuenta con fondos suficientes para repartir los ahorros a todos los usuarios? Estaré encantado de poder informar en el momento que se pueda retirar ese dinero de Neomoon. Por el momento dejo la app en pause. Muchas gracias y siento por las molestias que haya podido ocasionar esta larga espera. 😞