¿Dónde está mi pago de TikTok?

Hola de nuevo por aquí. ¿Cómo va la primera semana del 2024? Habrá que ir entrando poco a poco en calor y ojalá este nuevo año nos depare muchas alegrías a todos. Hoy os quería comentar una cosilla sobre la promoción que os presenté hace un par de semanas. Me refiero a la promo de TikTok. Os dije que siguiendo unos sencillos pasos se podían ganar tres euros. Pero hay que explicar una cosilla sobre todo si se quiere cobrar mediante PayPal.

Pago completado pero…

Los puntos que se ganan hasta el 31 de enero del 2024 se pueden canjear por tarjetas regalo para Amazon o PayPal. Para el primer caso no hay problema, los cupones se canjean directamente por saldo en Amazon como lo hemos hecho en múltiples ocasiones.

Pero si se quiere cobrar por PayPal es diferente. Yo por ejemplo canjeé un premio de 5€ y otro de 1€ y pasaban los días y no veía el dinero reflejado en mi cuenta de PayPal. Es más, me empecé a preocupar y escribí un mensaje al soporte de TikTok para preguntar si había algún problema. Me dijeron que los premios podían tardar hasta 15 días en ser repartidos. Pero era muy extraño porque en el historial de mis puntos los dos canjes aparecían como completados. Me parecía raro que no hubiesen llegado. 🤷🏽‍♂️

En la imagen de abajo podéis ver mi historial de puntos con los dos premios canjeados.

Escondidos en la Cartera de PayPal

Hasta que me di cuenta que los dos premios se encontraban escondidos dentro de la sección Cartera en mi cuenta de PayPal. El dinero no se recibe en el saldo directamente, se trata de cupones que se pueden usar para conseguir descuentos en las próximas compras.

A diferencia de las anteriores promociones, el dinero se muestra reflejado como ofertas dentro de la sección cartera de PayPal. En la siguiente imagen podéis ver cómo aparecen los premios canjeados en PayPal.

Resumiendo, si queréis cobrar mediante PayPal, debéis saber que ese dinero no se puede retirar al banco por ejemplo. Se trata de cupones que sólo se pueden usar para hacer compras.

Si habéis canjeado un premio y estabais preocupados porque no lo recibíais, ahora ya sabéis dónde debería estar. Espero que esta información haya sido de utilidad porque yo me volví loco durante unos días. Un saludo y recordad que la promoción de TikTok sigue disponible hasta que termine este mes de enero.