Cuentas suspendidas sin motivo en Centro de Opinión

No os podéis imaginar la cantidad de gente que me ha contado la misma historia. Y en todos los casos se sigue el mismo patrón. Llegas al mínimo para solicitar un pago en la web de encuestas Centro de Opinión y a la hora de solicitar el pago le sale una advertencia que dice que tu cuenta ha sido suspendida. ¿Te ha pasado esto? Hoy daremos un tirón de orejas a Centro de Opinión y os explicaré cómo solucionar este problema.

En la siguiente imagen he puesto algunos ejemplos de gente que ha sido bloqueada justo en el momento de solicitar un pago en Centro de Opinión. Y como estos he visto decenas de casos, podéis ver algunos ejemplos en los comentarios de esta publicación en facebook. 😯

¿Qué hacer si Centro de Opinión nos bloquea?

Centro de Opinión (www.centrodeopinion.es) está suspendiendo un montón de cuentas sin motivo. Deberían revisar el sistema antifraude que usan porque han bloqueado a gente que no ha incumplido las condiciones. Gente que ha hecho las encuestas honradamente y a la hora de cobrar el dinero que le corresponde se le informa de lo siguiente: Se ha cancelado tu suscripción debido al incumplimiento de los Términos y Condiciones de Centro de Opinión. Si tienes cualquier pregunta, ponte en contacto con helpdesk@centrodeopinion.es

¡BOOOM! 😯

¿Y ahora qué hacemos? Lo primero que tenemos que hacer es enviar un mensaje al correo que nos indican (helpdesk@centrodeopinion.es). En ese correo explicaremos que no hemos incumplido ninguna condición y pedimos que revisen nuestra cuenta. Nos responderán con un correo automatizado que dice lo siguiente: «Gracias por su e-mail, su dirección de correo ya ha sido dada de baja. En algunos casos este proceso puede tardar unos días hasta que sus datos son eliminados de nuestros sistemas. Es posible que reciba alguna invitación a encuestas entre tanto. Simplemente ignórelas. Si desea registrarse de nuevo, puede hacerlo a través de nuestra página web.»

Más tarde recibiremos una respuesta real y nos pedirán algunos datos para que hagan las pertinentes comprobaciones: Nombre completo, fecha de nacimiento, dirección postal, número de teléfono, el dispositivo que usamos para acceder a las encuestas y desde dónde accedemos a las mismas. Respondemos al mensaje con todos los datos que nos piden y esperamos a que nos reactiven la cuenta.

¿Cuánto tardan en reactivar la cuenta? Depende, es un proceso que lo hacen manualmente pero normalmente no se demoran más de una semana. Una vez que te activen la cuenta te pedirán que evites acceder a las encuestas fuera del país y utilizar VPN o Proxy y tendrás que borrar cookies y archivos temporales. Y ya podrás entrar en tu cuenta de nuevo.

Reclama hasta que te devuelvan la cuenta y paguen

Después de pasar el mal trago de ver que nos bloquean la cuenta, reclamar, enviar nuestros datos… al final podremos cobrar el dinero que nos corresponde. Hay gente que nunca ha tenido problemas con los pagos de Centro de Opinión pero hay gente que ha sido bloqueada sin motivo. Si es tu caso te recomiendo reclamar hasta que te devuelvan la cuenta y te paguen.

Se están equivocando a la hora de bloquear cuentas pero luego rectifican y pagan. Os enseño un comprobante que me ha pasado un compañero. Un saludo Jose, después de toda la pelea por fin has cobrado. 😉

Algo está fallando en Centro de Opinión. Conozco varios casos de cuentas bloqueadas y que luego han sido reactivadas. Si bloquean y luego readmiten es que algo falla, el sistema de detección de fraudes no hace bien su trabajo. Lo triste de esto es que mucha gente no reclamará y se quedará sin cobrar el dinero que le corresponde.

¿Vosotros habéis tenido algún problema en esta página? ¿Os han bloqueado la cuenta? Si conocéis a alguien que esté bloqueado pasarle esta información para que pueda cobrar el dinero. Y si no, siempre tenemos la opción de probar el resto de páginas que pagan por realizar encuestas. Un saludo y nos leemos por aquí.